Si vous rencontrez le message frustrant « Session expirée » dans 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS SOLIDWORKS 3DEXPERIENCE vous, vous n'êtes pas seul. Ce problème de session expirée peut perturber votre flux de travail, mais pas de panique : il existe une solution rapide. Dans ce guide, je vous propose deux solutions simples pour résoudre ce problème et reprendre votre travail sans délai.

Solution 1 : Réinstaller le lanceur 3DEXPERIENCE

Commençons par examiner les problèmes potentiels liés au lanceur 3DEXPERIENCE lui-même. Pour commencer, suivez ces étapes :

Désinstallez le lanceur 3DEXPERIENCE

• Accédez au gestionnaire d'applications de votre système.
• Localisez le lanceur 3DEXPERIENCE et désinstallez-le complètement.

Réinstallation du lanceur

• • Téléchargez la dernière version du lanceur 3DEXPERIENCE depuis Compass.
  • Suivez les instructions d'installation pour le configurer à nouveau.

Lancement de SOLIDWORKS Connected

• • Ouvrez le compas et cliquez sur l’application «SOLIDWORKS Connected ».
  • Le respect de ces étapes devrait résoudre le problème et vous permettre de poursuivre sans rencontrer le message d'erreur.

Solution 2 : Lancez une autre application pour actualiser votre session

Une autre option consiste à actualiser votre session en lançant une autre application au sein de la plateforme 3DEXPERIENCE . Voici comment procéder :

• Accéder à une autre application

  • Cliquez sur une application comme 3DDashboard, 3DSwym ou toute autre application qui s'ouvre dans un nouvel onglet du navigateur.

• Accédez à l'application SOLIDWORKS Connected 

  • Dans le nouvel onglet qui s'ouvre, cliquez sur l'icône Boussole.
  • Sélectionnez «SOLIDWORKS Connected » parmi les applications disponibles.

• Lancement de SOLIDWORKS Connected

  • Vous pourrez ainsi contourner le message d'erreur et lancer SOLIDWORKS Connected sans avoir besoin de vous connecter davantage.

Pourquoi ces solutions fonctionnent

La réinstallation du lanceur permet de remplacer les fichiers corrompus ou les composants obsolètes à l'origine du problème par une version à jour. Par ailleurs, l'actualisation de la session via une autre application établit un nouveau processus d'authentification, ce qui permet à SOLIDWORKS Connected de se lancer correctement. Nous espérons que cette solution au problème d'expiration de session 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS vous permettra de reprendre votre travail sans encombre.

Les problèmes techniques sont parfois inévitables lors de l'utilisation de plateformes avancées comme 3DEXPERIENCE. Cependant, savoir les résoudre efficacement peut vous faire gagner du temps et vous éviter bien des frustrations. Nous espérons que ces solutions aideront d'autres utilisateurs confrontés au même problème. Si vous avez d'autres questions ou des conseils supplémentaires, n'hésitez pas à les partager dans les commentaires ou à contacter l'assistance.

En définitive, j'espère que SOLIDWORKS et 3DEXPERIENCE corrigeront ce bug dans les prochaines mises à jour, afin d'offrir une expérience utilisateur optimale.

Merci de votre lecture !

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Hanen Bdioui

Représentant(e) en développement des ventes chez ChampionXperience

Hanen Bdioui est rédactrice en chef chez ChampionXperience, où elle supervise le contenu relatif à la CAO, la VR et les technologies émergentes de l'ingénierie. Elle travaille chez Dassault Systèmes en tant que créatrice de contenu et ingénieure d'application SOLIDWORKS , et contribue également comme rédactrice technique pour Engineering.com et EngineeRules, traitant de sujets liés à la CAO, au PLM et à la simulation. Hanen crée par ailleurs du contenu spécialisé pour 3DEXCITE, la plateforme 3DEXPERIENCE et Onshape, afin d'accompagner les ingénieurs et les entreprises dans l'adoption de flux de travail numériques modernes.

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