Se visualizzi il fastidioso messaggio "Sessione scaduta" in 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS , non sei il solo. Questo 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS può interrompere il tuo flusso di lavoro, ma non preoccuparti: esiste una soluzione rapida. In questa guida, condividerò due semplici soluzioni per aiutarti a risolvere il problema e tornare al lavoro senza ritardi.

Soluzione 1: reinstallare 3DEXPERIENCE Launcher

Per prima cosa, affrontiamo i potenziali problemi con il 3DEXPERIENCE Launcher. Per iniziare, segui questi passaggi:

Disinstallare 3DEXPERIENCE Launcher

• Accedi al gestore delle applicazioni del tuo sistema.
• Individuare 3DEXPERIENCE Launcher e disinstallarlo completamente.

Reinstallazione del Launcher

• • Scarica l'ultima versione di 3DEXPERIENCE Launcher da Compass.
  • Per configurarlo nuovamente, seguire le istruzioni di installazione.

Avvio di SOLIDWORKS Connected

• • Aprire Compass e fare clic sull'applicazione "SOLIDWORKS Connected".
  • Seguendo questi passaggi dovresti risolvere il problema e procedere senza visualizzare il messaggio di errore.

Soluzione 2: avvia un'app diversa per aggiornare la sessione

Un'altra opzione è quella di aggiornare la sessione avviando un'app diversa all'interno della piattaforma 3DEXPERIENCE . Ecco come fare:

• Accedi a un'applicazione diversa

  • Fare clic su un'app come 3DDashboard, 3DSwym o qualsiasi altra applicazione che si apre in una nuova scheda del browser.

• Passare all'app SOLIDWORKS Connected 

  • Nella scheda appena aperta, fare clic sull'icona Bussola.
  • Selezionare "SOLIDWORKS Connected" tra le applicazioni disponibili.

• Avvio di SOLIDWORKS Connected

  • In questo modo, dovresti ignorare il messaggio di errore e avviare SOLIDWORKS Connected senza dover effettuare ulteriori accessi.

Perché queste soluzioni funzionano

Reinstallando il Launcher, tutti i file danneggiati o i componenti obsoleti che causano il problema verranno sostituiti con una versione aggiornata. D'altra parte, aggiornando la sessione tramite un'app diversa si stabilisce un nuovo flusso di autenticazione, che consente SOLIDWORKS Connected. Speriamo che questa correzione per la sessione scaduta 3DEXPERIENCE SOLIDWORKS vi aiuti a tornare a lavorare senza problemi.

I problemi tecnici possono essere una parte inevitabile dell'utilizzo di piattaforme avanzate come 3DEXPERIENCE. Tuttavia, sapere come risolverli in modo efficace può far risparmiare tempo e frustrazione. Ci auguriamo che queste soluzioni possano aiutare altri utenti che riscontrano lo stesso problema. Per ulteriori domande o suggerimenti, non esitate a condividerli nei commenti o a contattare il supporto.

In definitiva, spero che SOLIDWORKS e 3DEXPERIENCE risolvano questo bug nei futuri aggiornamenti, garantendo un'esperienza utente fluida.

Grazie per aver letto!

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Hanen Bdioui

Rappresentante per lo sviluppo delle vendite presso ChampionXperience

Hanen Bdioui è caporedattrice di ChampionXperience, dove si occupa di contenuti su CAD, realtà virtuale e tecnologie ingegneristiche emergenti. Collabora con Dassault Systèmes come Content Creator e SOLIDWORKS Application Engineer, e collabora come redattrice tecnica per Engineering.com e EngineeRules, occupandosi di argomenti relativi a CAD, PLM e simulazione. Hanen crea inoltre contenuti specializzati per 3DEXCITE, la piattaforma 3DEXPERIENCE , e Onshape, supportando ingegneri e aziende nell'adozione di moderni flussi di lavoro digitali.

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