
Il était une fois un lieu nommé PLM Town. Dans cette ville, chacun avait un rôle précis : certains concevaient, d’autres planifiaient, d’autres encore approuvaient et d’autres enfin contrôlaient les modifications. Mais quel que soit leur rôle, leur travail était toujours interconnecté.
Car la règle d’or de cette ville était :
« Si une seule personne prend du retard, toute la ville s'arrête. »
Chaque matin, au lever du soleil, M. CAO travaillait sur une nouvelle conception, la nomenclature listait tous les matériaux nécessaires, Frère Enovia ajoutait des documents à ses archives, Mlle Flux de travail organisait les tâches et le Maire de la configuration mettait à jour les enregistrements.
Grâce à cet ordre, les produits de PLM Town étaient livrés à temps, avec la qualité requise et sans erreurs… enfin, hormis quelques petits incidents cocasses.

L'architecte en chef de la ville. Il conçoit chaque bâtiment (produit) jusqu'à l'ombre des tuiles. Mais un jour, il a mis une fenêtre à la place d'une porte !
Heureusement, l'oncle Révision est arrivé en courant : « Voici le plan V2 ! »

Le responsable des listes de courses de la ville. « Pain, lait, clous, boulons… » — il note tout. Mais s’il manque quelque chose, la police du contrôle des modifications actionne ses sirènes et accourt :
« Qui a approuvé cette liste ? »

Le responsable des archives municipales. « J'ai tous les plans, les documents et leurs différentes versions », explique-t-il. Mais si vous lui demandez le mot de passe, il sourit :
« On ne laisse pas n'importe qui entrer dans la chambre forte. »

L'agente de la circulation de la ville. « Vous passez d'abord par le service des études, puis par le service qualité, vous obtenez l'approbation, et seulement ensuite vous passez à la production », explique-t-elle. Si vous ne respectez pas les règles, elle siffle :
« Hé, à contresens ! »

Le maire de la ville « Chaque produit, version et option doit être enregistré. » Il n’accepte aucune erreur, car « le chaos est l’ennemi de cette ville ! »

Le magicien de la ville. « Je peux créer une copie numérique de votre usine et déceler les problèmes avant même qu'ils n'apparaissent », se vante-t-il. Une fois, il a même prédit que le toit s'envolerait avant le début de la tempête. Certains disent : « C'est de la magie ! », mais il se contente de sourire :
« Ce n'est pas de la magie, c'est le pouvoir du jumeau numérique. »

L'une est styliste (Version — crée de nouveaux modèles), l'autre tailleur (Révision — effectue de petites retouches). Un jour, elles ont voulu faire le travail de l'autre et se sont retrouvées avec une veste à une manche longue et une manche courte. Ce jour-là, on aurait dit une Fashion Week ou une réunion de crise en ville.

Le fermier du village. « Je planifie quand et quels matériaux arriveront des champs », explique-t-il. Il maîtrise si bien ERP Neighbor que semer et planifier la production lui semblent presque identiques. Parfois, il prépare son planning si tôt que les matériaux sont encore en route alors que le calendrier de production est déjà établi. Les habitants le taquinent :
« Ce type ne sème pas des graines, il plante des calendriers ! »

Le messager de la ville – non pas pour colporter des ragots, mais pour apporter des changements. « J'ai une toute nouvelle proposition, écoutez-moi tous ! » annonce-t-il en faisant du porte-à-porte. Mais chacun sait que cette proposition se transformera complètement après trois réunions.

Le sage du village. « Sans gestion de la configuration, point de qualité », prévient-il sans cesse. Il le répète si souvent que même les enfants le disent en jouant : « On a choisi le mauvais ballon, c'est pour ça qu'on ne marque pas ! »
Et on raconte que si on le réveille en pleine nuit, il ne répondra jamais qu'une seule fois :
« La configuration d'abord. »
Chez PLM Town, si chacun fait son travail parfaitement, les produits sont livrés à temps, avec la qualité requise et sans erreurs.
Mais n'oubliez pas :
« Une chaîne n'est jamais plus forte que son maillon le plus faible.
Et à PLM Town, tout le monde est un maillon de cette chaîne. »